Условия оплаты и возврата средств
Действует с 1 января 2026 года
Настоящие Условия определяют порядок оплаты услуг, оказания услуг и возврата денежных средств на сайте, оператором которого является ИП Нестерова Сюзанна Хачатуровна, ИНН 781720069424 (далее — «Исполнитель»).
1. Оплата
Оплата производится через кассу Robokassa или на выставленный счёт согласно оферте.
Все оплаты принимаются на стороне ИП Нестерова Сюзанна Хачатуровна, ИНН 781720069424.
2. Порядок оказания услуг
- Услуга оказывается в порядке очереди, после приёма заявки.
- Отчёт о выполненной работе предоставляется на указанную пользователем электронную почту.
3. Возврат денежных средств
Возврат средств предусмотрен в следующих случаях:
- при ошибочной оплате;
- при оплате без предварительной консультации;
- если услуга не соответствует потребности пользователя;
- при ненадлежащем качестве результата;
- при непредоставлении отчёта.
Возврат осуществляется исключительно на те же реквизиты, с которых производилась оплата. Срок возврата — в течение 3–7 дней.
4. Обращение за возвратом
Для оформления возврата направьте обращение на электронную почту Исполнителя с указанием домена, на который оказывалась услуга, и реквизитов/почты, с которых производилась оплата.